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サイトのカラーを少々シックにしてみました。
今後も、震災の事、経済動向等々、アパレルに限らず幅広いジャンルのコラムを展開していきます。
どうかよろしくお願い致します。
ファッションビル研究所 所長
2012年05月06日(日曜日) #145.百貨店の建築観はもはやビョーキ、伊勢丹三越とルクアの事例
先日、ゴールデンウィーク二日目、日曜日の昼過ぎ、大阪駅のファッションビル「ルクア」と「伊勢丹三越」へ出向いた。
これらは昨年のゴールデンウィークに出来たので、ちょうど1周年。
天気も良かったせいか、大阪駅とその周辺は当然のごとく人・人・人…
今回は「伊勢丹三越」を中心に書きます。
■狭いほど人が集まるという現象をどうしても受け入れられない百貨店の建築観はもう"ビョーキ"レベル
こちらは高層タイプの百貨店で、10階まで売り場がある。
後ほど執筆するが隣接＆同時に開業したファッションビル「ルクア」の集客度は各階満点レベル。
こちら「伊勢丹三越」は、1階ずつ売り場を見て回ったが、驚くほど人はいない。
西から東から様々な場所から人が集まる超一等地、ゴールデンウィーク、最高の天気…
誰もが言う「人の集まるところに人が集まる…」という事はあまり言いたくないが、それさえ分かっていないのが現状の百貨店。
「地元の大阪には受け入れられない」という書き方をしている記事も幾つか目にするが、方々から人が襲来する大阪駅に限っては説得力が無い。
原因は売り場の空間デザインに有ると考えている。
ちょっと記事は古いものになるが…
2005年11月01日(火曜日) #096.そごう心斎橋は11階がメインフロア、偶然の発見を愉しめるフロア
http://fashionbuil.com/index.php?id=229
2006年07月04日(火曜日) #117.建替え中の梅田阪急に望むこと
http://fashionbuil.com/index.php?id=250
間違いなくこれらが欠けている。
ひたすら効率的に設計されたと思われるスクエアな売り場。縦に横に高さに…無意味に広げられた空間。
実際、人を取り込めていないわけだから、効率を考えて設計しているのなら、最悪な空間デザインとも言える。
さらにドギツク表現すると「広いほど高級と考えるビンボーな発想」。これが根底にある。
「百貨店とはこういうものだ」というツマラナイ先入観を持った上層部は、この1年、隣の高集客の「ルクア」を見て何を思うのだろうか。
来週、私は台湾へ出向きます。ファッションやら商業施設を見て回ることが出来ればと考えております。
後ほど執筆致します。
2012年01月01日(日曜日) #144.「情報は価格の要素を上回る…」
あけましておめでとうございます。
このサイトを始めたのは丁度八年前の今日。
正直、いつの間にか…という感じです。
八年で自分がどれだけ成長したかはともかく、社会環境の変化によって消費者行動は驚くほど変わりました。
この八年で強く感じた事があります。
「情報は価格の要素を上回る…」という事です。
これは、「この商品は安い…」では無く、「他の商品より幾ら安い…」と見られてしまうという事です。
消費者は他と比較することばかりに気を取られて、レビューなどで一見製品などに対する、いわゆる”見る目”が有るように見えるのですが、本質を見失い、消費者の眼力が無くなりつつあると考えています。
これは日本だけの傾向ではありません。
”無茶なこじ付け”と取られるかもしれませんが、百貨店を見てみてください。
10年前より衣料品の品質は上がっているでしょうか？
これからも益々、情報戦になることは当たり前で、「サイトを見に来てもらう」のではなく、SNSのように「情報を流す」というスタンスがスタンダード。
今年も、他とはちょっと違った視点でこのコラムを執筆できればと考えております。
よろしくお願い致します。
ファッションビル研究所 所長
2011年12月18日(日曜日) #143.自分が茹でガエル化しないために…
ちょっと間が空きました。
今回は、震災・原発関連の事を書きます。
完全に優先順位を見失い、カタチだけで政治が進んでいます。
テレビ番組は益々メルヘン劇場と化し、現実を見ているカシコイ若年層には完全に無視されている。テレビ離れ。。
酷い輩は、自分の影響力を理解せず、というか理解できず、確固たる安全性も確認せずにツマラナイニュース番組やらで、”応援”というフワッとした大義名分を後ろ盾に、被災地の農作物を食べない者は…という物凄く気持ちの悪い、本当に性根がどうかしたのかと思わせるような痴れ者。
それを許す製作者ももちろん愚れ者。
「有名なこの人が食しているのだから安全なんだ…」。こう考える人が日本の中にどれだけいるか。。
隠しておきたい情報は常に後から出てくる。
漏出放射性物質の量も、膨大すぎる数字ばかり出てきて、状況が良く分からない。
私はかつて今の日本のテレビは「くるった時計」と揶揄しました。
まさか、ネットが正義とは言いません。
自分から情報を取りにいくだけテレビよりマシだとは考えています。
自分は常々、反応の無い人に言う。
”相手の出方を観るために沈黙を保つ”のは、一見賢そうに見えますが、裏を返せば”相対するものが無ければ思考できない”という事で、自分一人では何も考えることが出来ないのと同じということ。
これ、実は物凄く日本人に多い。
こういう考え方を常々していると、正に本タイトルのごとく、自身が「茹でガエル」になってしまう。
今回は少々思うことがあり、毒づきました。
2011年10月09日(日曜日) #142.「マルイウェブチャネル」は機会損失を大幅減
先日、マルイのネットショッピング「マルイウェブチャネル」で、試着サービスを利用してみた。
これは、ネット上で在庫の有る商品で、試着の予約を入れておくと、マルイの実店舗にてフィッティングさせてくれるというもの。ネット通販の”試着が出来ない”というウィークポイントを補うサービス。
しかも、試着予定の実店舗にて在庫が無ければ、他店舗から取り寄せておいてくれる。
今回はスニーカーで利用してみた。
筆者は、男性としては足のサイズが小さく、お目当てのブランドスニーカーがショップで中々置いていないので、実にありがたいサービス。
このサービスはよくよく考えてみると、わざわざ実店舗へ行って、たまたまその店舗に在庫が無い、という悲劇を防ぐ事も出来る。
もちろん、フィッティングして気に入ればその場で持って帰る事が出来る。
ここまで来ると、通販というよりは試着予約サービスというべきなのだろうが、実店舗というのは、店舗の規模により、全商品を出す事が出来ない。
消費者が突然実店舗へ向かいショッピングするというのは、確実に含み損を抱えさせている。
選択肢が限られている、又はそれさえも知らない訳だから。
通販システムを利用しながら実店舗へ向かわせるやり方は、機会損失を無くせるという点で、双方笑えるシステム。